产品问题, Aldelo餐饮酒吧POS软件中国区唯一授权代理 |iPosChina

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授权客户如何获得最新版本的软件呢? 
 
答:只要您的授权仍在有效的技术支持服务范围内,您就可以享受到旧版本升级到最新版本的服务。有关详细信息,请联系我们的销售或支持小组。 
 

我的店里需要安装几台 POS 站点呢?
 
答:根据店面的实际需求,对 POS 站点数量的需求也不尽相同,以下几点是您在决定 POS 站点数量时应该考虑的因素:
 
  • 高峰时段顾客数量

    请务必根据峰值顾客的数量来规划 POS 站点的数量,否则无法有效的处理在高峰时段涌入的大批顾客。


  • 点菜服务员的数量

    iPOSChina 建议,在正餐服务中,3-5位服务员共享一台 POS 站点,高客流区域如吧台和收银台,应单独配置 POS 站点以满足其需求。


  • 餐厅的布局

    如果您的餐厅内有吧台,iPOSChina 建议吧台的工作人员应该独享一台属于自己的 POS 站点。其他的 POS 站点应当分布在服务员方便到达的地方。


  • 采用哪种收银方式以及在何处收银

    如果您计划让顾客在收银台结账的话,则需要一至两台专门用于收银的 POS 站点。如果是服务员将账单交给餐位上的顾客,建议每台 POS 站点由少数几个服务员共享使用。


 
哪种 POS 的电脑是最好的?

答: iPOSChina 建议 POS 服务器使用台式电脑,方便键盘鼠标操作,大容积硬盘保存数据,更高的硬件配置使得 POS 软件同其他软件兼容并同时稳定的运行。
 
POS 站点,iPOSChina 建议使用触摸屏一体机,触屏操作方便快捷,机身小巧美观,节省空间,iPOSChina 推荐使用的 POS 一体机全部通过 Aldelo 官方硬件认证,台湾进口,品质可靠。

 
我的店里需要配置多少收银钱箱?
 
答:钱箱数量根据本店具体需求配置即可。既可只在收银台的 POS 站点配置钱箱,亦可以在每个 POS 站点配置钱箱。

 
需要配置多少台厨房、吧台打印机?
 
答:对于大多数餐厅来说,一台厨房打印机即可满足需求。如果您的厨房分为不同的操作区域,并且希望不同种类的菜品在不同的操作区域单独准备,则您可能需要每个操作区域需要配合一台打印机。
 
例如,您可以将所有的开胃菜在一台打印机上打印,而将所有的主菜在另外一台打印机上打印。
 
iPosChina 建议您在厨房和吧台使用针式打印机,而不建议使用热敏打印机。因为针式打印机在打印时产生的噪音可以提醒在嘈杂环境中工作的厨师和酒保有单子正在打印,此外热敏纸打印出来的单子在遇热后会变得无法辨认。
 
 
我需要配置多少收据、账单打印机?
 
答:iPOSChina 建议每个 POS 站点都单独配置一台账单打印机。